Het sjieke The Reef 28 Hotel & Spa Playa del Carmen met 5 sterren geniet een centrale ligging, op ongeveer 11 minuten te voet van het Grand Riviera Casino en kan gezichtsbehandelingen, yogalessen en spadiensten aanbieden. Dit hotel ligt momenten van het Frida Kahlo Museum Playa Del Carmen en biedt toegang tot een buitenzwembad. Hier wordt tafeltennis, biljart en yoga georganiseerd.
Het hotel met 234 kamers, gelegen in de wijk Playa del Carmen - Centro in Playa del Carmen, bevindt zich binnen 850 meter verwijderd van de Quinta Avenida. Gasten kunnen bezienswaardigheden bezoeken zoals de Katholieke kerk Nuestra Señora del Carmen, op afstand van 2 km van The Reef 28 Hotel & Spa. Dit pand bevindt zich op sechts 25 minuten te voet van het Parque, Portal Maya en andere belangrijke bezienswaardigheden van Playa del Carmen. Dit hotel heeft goede verbindingen met vele bezienswaardigheden en ligt vlak om de hoek van busstation Hotel Shuttle Meeting area.
De kamers beschikken over een balkon en een zitruimte, uitgerust met airconditioning, evenals een flatscreen TV met satellietzenders. Ze omvatten ook badkamers met een apart toilet en een douche. Gasten kunnen gebruikmaken van een haardroger en badlakens in de privébadkamers met een apart toilet en een douche.
Bij The Reef 28 Hotel & Spa Playa del Carmen is een vegetarisch ontbijt verkrijgbaar. Het pand in Playa del Carmen biedt een lounge bar en restaurant El Asiatico waar Aziatische gerechten worden geserveerd. De bar serveert verfrissende drankjes.
